有些信仰,关于星杰客户满意度
岁末年初,辞旧迎新。我们在新年的倒计时中迎来了2020年,挥挥手告别过去的2019年。
一路风雨兼程,一路披星戴月,憋了半天也没多少感怀伤情的话语,也没有时间去强说愁。
已经成为过去的2019年一瞬间就落在了身后,似乎变得很遥远。
不记得是哪一天深夜未眠为业主赶方案了,抬头了看到窗外的胧月洋洋洒洒亮彻半边天空,和一直蔓延到城市尽头的路灯交汇。
不记得是哪一天清晨赶起去查看工地了,朦胧的雾气在城市的楼宇间氤氲不散,有霞光从车流奔腾而来的方向映射发生。
数不清参加过几多方案拍砖会,又要转场进行材料选型选款。
记不清来回往返第几次拜访业主,一路上顾不及倦怠也等不及看一眼熟悉的陌生风光。
像是昨天就在发生,又像是今天正在进行的日程。
像是每一天都在发生,又像是未来的每一天正在预演。
在有限的时间里体验时间流速的快与慢——
时间很快啊,孩子说爸爸你总是很忙,不知道我已经快要长大了,这些玩具我不喜欢了。
时间很慢啊,妻子说下一个假期怎么还不到,上一次家人一起出去玩已经过去了好久。
依然孜孜不倦,依然激情燃烧。
每一天都曾被认真对待,每一天都曾被许以厚望。
2019年,你说,我们为什么会这样步履不停?
因为有信仰。
没有信仰的个人如无根之萍,在俗世浮沉随风雨吹打四处飘散。
没有信仰的公司如无源之水,最终的命运只能是干涸,悲壮或默声。
在大行业、大时代,企业必须信仰客户,必须信仰客户满意度,才能使所有企业走上持续发展的健康道路。
付出愈多,理解愈深。当又一套星杰无锡的别墅力作竣工,李总和项目相关负责人来到业主的家中,似曾相识,重温“旧梦”。
带着相同的“旧梦”,打开理想中的新家,此情此景,让一路走来的众人皆动容。
在充满仪式感的竣工剪彩仪式中,剪断了和过去的羁绊,也剪开了美好未来的幕布。
对星杰全案的高还原度和精湛工艺,业主家人的笑容中藏不住满意,眼神中处处流露着对新家的赞赏。
同样的一群人,因为信仰各司其职,从设计、施工、材料供应以及其他全案服务,在追求客户满意度的道路上勉力奋进,旧岁已去,硕果累累。
业主用行动对星杰无锡的全案服务进行了打分,满意度温暖在星杰人的心中,无惧户外的低温和寒风。
记得清设计施工交付的每一个节点,却记不清是全案服务中哪一次打动了业主,“健忘”的星杰人走啊走啊,2019年就这么落在了身后。
在已经迈开步伐的2020年,对每个人来说并没有什么不同,一切按照既有的轨迹向前,客户满意度的信仰伴随我们走过冬天,迎来春暖花开,又期待下一年更多工地竣工和业主满意的笑容。