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别墅装修,为什么要选全案?
2018-09-22 装修百科

选择装修公司,对有多次装修经验的别墅大宅业主来说,应该已不是难题,现在让大部分业主犯难的,更多是选择与装修公司的合作模式。

 

传统装修的“清包”、“半包”、“全包”,概念清晰一目了然,而“全案”却有着一些神秘的面纱,这个词就像一阵风在全国一夜之间遍地开花,所有公司都说自己是做“全案”的。那么,究竟什么才是“全案”?别墅大宅装修为什么要选择“全案”?

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全案案例

 

什么是全案?

 

通俗地说:“全案”其实就是一站式整装服务,所谓一站式,更好理解的概念是“拎包入住”,但与公寓标准化的拎包入住不同,“全案”首先要解决的是客户的“个性需求”,深入研究客户的审美、生活习惯、家居需求,而后量身定做方案并实现。

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那么,很多人会问,为什么别墅大宅装修建议选择“全案”?

 

因为“全案”是让客户既能得到“安全”、“省心”、“透明”的服务,又能得到更高品质家居生活的必经之路。深入到实际操作层面,以星杰为例,做“全案”是解决装修痼疾,让客户不必面对装修“落差”的唯一方式。

“全案”的安全性更胜一筹

 

“全案”是一个包括设计、产品、工程管理、全屋交付等整个装修运作的繁复过程,其中供应链和项目管理对行业是很大的挑战,需要从签单体系(来客)到服务体系(设计、客服),从供应链体系(材料)到运营体系(施工)的全面打通,而中小型扁平化的传统家装公司和以灵活见长的设计工作室,很难实现“全案”这种复杂的操作。

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因此,要完成能实现“全案”的整合,要求公司具有相当强的实力:设计能力、施工能力、管理能力、运营能力缺一不可。而一个实力强劲的公司,无论是前期的装修准备,还是中期的装修过程,以及后期的服务保障,都有标准化的操作及文书备案,是保护客户装修“安全”的坚固防火墙。

 

从星杰“全案”来说,为了全面开展“全案”服务,就曾历时四年做平台及服务升级,从15年开始做全案的系统管理实现客户关系、资源、服务的全信息化管理到17年从设计、工程、供应链、售后服务等板块进行全面标准制定及执行监督,18年全力解决供应链及交付板块弊病。18年磨一剑,才使得星杰平台能够具备如今的服务能力及解决问题的能力。

 

20189月星杰云科技平台上线,经过半年的磨合和调整,至2019年,云科技平台将会实现所有装修流程的全面标准化、可视化,不仅达到规范管理的目的,也让每一个业主都能牢牢掌控每一个环节和步骤,切实解决客户的心里安全及装修安全问题。

 

“全案”才是省心之道

很多装修过的业主特别是别墅大宅业主都知道,装修最大的遗憾就是“落差”。效果图明明美轮美奂,装修好却往往不尽如人意。出现这种情况,最大的原因在于装修初期对材料及施工没有做完整详细的方案。到施工时,要么因为预算更换了材料,要么因为无法施工而改变方案,“所见即所得”也必然会成为泡影。

 

 “全案”最重要的特征是“一站式”,从前期土建、结构改造到后期软装配饰,包括设备、花园等,真正的“一次谈清、全面解决”。以星杰的“全案”模式为样本,在客户与星杰进入“施工合同”之前,我们的设计、供应链、工程系统就已全面合体,在施工前就把材料下单、设计深化、项目运营全面融合,让业主在这个阶段就能基本看到“新家”的样子。

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 全案软装

 所以,选择全案,只要在前期多花一些时间与设计师、项目团队沟通清楚、选好材料,后期装修你就可以完全做个“撒手掌柜”,再也不用担心“理想很丰满,现实很骨感”。

 

“全案”让预算真正透明

我们都知道,装修顽疾中最大的一个就是“预算不可控”。“预算不可控”一般有两个原因:一是来源于装修公司的不规范操作,一是来源于业主对设计及产品的变更,不管是哪个产生的增项问题,对于业主来说都会产生装修阴影。

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不管是基于哪个原因,“全案”都能为您解决:用选材前置解决产品变更问题,所有材料(包括软装)都在动工前确定,让客户提前了解整个项目最真实的情况,把可能的变化缩小到最小的范围内;杜绝材料变更;用开工准备及精准放线杜绝方案变更,深化设计及深度交底,让工艺、工期都能确认,方案的细节落实也能得到实现,并由此能得到更精确的预算。

 

总之,选择全案,除非您想要升级产品,否则再也不用担心“钱”不够花的问题。


所以,严格来说,全案不是一个概念,而是整个企业生态链的变革,它包含企业管理链、信息链、供应链、运营链的全面升级。那些说做全案却依然固守传统工作方法模式,那些只从自身利润出发而没有以客户价值为导向的全案,都只是玩概念的伪全案而已,消费者在选择前一定要做一些功课,切莫被伪全案影响了创造新家的美好体验。

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