万科天空之城四期，作为万科在深圳的又一代表作，其品质获得了不少购房者的青睐。但对于实际居住者来说，与销售宣传中的美好画面 gap 确实存在不少。以下将从细节方面，还原对万科天空之城四期品质的真实体验，并与其营销宣传进行对比。

首先，小区的公共区域品质相对良好，景观设计精细，配有儿童游乐场、健身区域等，但缺乏足够的维护和管理，部分设施存在损坏情况，景观绿化也并非如宣传中那般繁茂。其次，小区的物业服务普遍反映较为敷衍，处理业主投诉效率较低，以及在小区活动的组织上不够积极，缺乏社区文化建设。

物业问题

万科天空之城四期的物业管理一直是业主广为诟病的问题。不少业主反映物业服务缺乏热情，对投诉处理效率低下，甚至存在拖延或敷衍上下的现象。例如，一些基础的维修问题，例如电梯故障、水管漏水等，都很难及时得到解决，频繁的停电也让业主苦不堪言。此外，物业对于保洁服务也存在一定程度的不足，公共区域清洁不够到位，尤其是地下车库存在积水、杂物堆积等问题，影响了车主停车环境。

家居体验

万科天空城四期在宣传中重点强调了家居的体验，但实际体验却与想象差距较大。部分功能无法正常使用，例如家居自动化控制、远程操控等，存在出现延迟、卡顿等现象，甚至导致部分设备无法启动或控制。对于家电的遥控功能，也存在部分设备无法兼容或连接的情况。此外，小区的网络信号覆盖不足，部分区域会出现网络波动或中断，影响了家居的正常使用。

居住体验

尽管万科天空之城四期拥有精美的景观设计和便捷的生活设施，但从居住体验的角度来看，仍存在一些不足。例如，小区噪音较大，特别是靠近马路的一侧，汽车鸣笛声和居民生活声音交织在一起，影响了晚间休息。此外，小区的绿化率相对较低，部分区域缺乏遮阳树木，夏季高温时，小区环境显得闷热难耐。另外，部分房产的采光面积较小，尤其是一些内间户型的居住感受较为压抑。